皆さんこんにちは上谷です。
皆さんはネットで買い物しますか?
今回はAmazonの返品方法をまとめていきます。
30日以内なら返品可能
アマゾンは30日以内であれば、無料で返品・交換可能です。
不良品
商品代金、配送料・手数料およびギフトラッピング料を全額返金または同一商品と交換
返送料はAmazon負担(商品を着払いで送る)
※返送は日本郵便株式会社、ヤマト運輸株式会社、又は佐川急便株式会社のいずれかに限る
自分の都合の場合
未使用かつ未開封の場合: 商品代金を全額返金
開封済みの場合・ 商品代金の50%を返金
返送料は基本的にお客様負担(商品を元払いで送る)
返品・交換の仕方
Amazonの注文履歴から返品・交換リクエストを行う
返送に必要な情報を用意する
荷造りする
商品を返送する
返品IDが送られてくるので、返品する商品とそのID を手書きでも良いので書いた紙を一緒に段ボールに入れます。
Amazonから送られてきたダンボールをそのまま使えばよいでしょう。
「捨ててしまった・壊してしまった」という方は自分で何らかの別の箱を用意してください。
お届け先はAmazonから指定された「返送住所」を記載します。
どうですか?思いのほか簡単に返品できるので、もし不具合などある商品が届いた場合は、諦めずに返品交換してみてください。
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